微博网友控诉携程大数据杀熟

今年3月份,有网友在微博爆料,他在携程购买机票时,第一次下单时显示价格为17548元,当他预备去付出时,发现没有选报销凭据,所以退回去修正。再去付出时,却显示没有票了,让回去从头挑选。陈利人没办法,从头搜索,挑选,这时价格变成了18987元。
   之后该网友下载航空公司的APP,发现同样航班,不光有票,票价还只要16890元,比第一次携程价格还廉价了不少。
   面对大数据“杀熟”的质疑,携程官方反响很敏捷,2019年3月11日,携程发布了致歉:没有大数据杀熟,二次付出无票是体系Bug,现在该Bug已紧迫修正,携程将赔偿所有受损用户。
   不过这个抱歉并没有让消费者承受,一时间微博上下都加入了声讨携程的大军,纷纷讲述自己在携程遇到的不公经历。